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Coulidoor propose une variété de produits qui répondent aux différentes attentes des clients. La marque choisit aussi ses revendeurs avec soin, ainsi on sait que l’on propose de la qualité. Il y a une prise en charge rapide des SAV et un bon suivi.
Quelle est votre enseigne ?
Notre magasin porte l’enseigne Caséo et se situe à Châlons-en-Champagne. Au début, il était relié à celui de Tinqueux. Nous l’avons racheté en août 2016. Nous faisons de la pose de menuiseries intérieurs et extérieurs. Dressing, fenêtres, volets, portes d’entrée, porte de garage, pergola, véranda… En plus du conseil commercial, nous avons nos propres équipes de pose.
Comment avez-vous connu Coulidoor ?
Coulidoor est un fournisseur référencé chez Caséo. Je ne connaissais pas la marque avant de travailler ici mais le directeur avait déjà travaillé avec à son ancien poste.
Pourquoi faites-vous confiance à notre marque ?
Coulidoor propose une variété de produits qui répondent aux différentes attentes des clients. La marque choisit aussi ses revendeurs avec soin, ainsi on sait que l’on propose de la qualité. Il y a une prise en charge rapide des SAV et un bon suivi.
Quel est votre produit coup de cœur ?
Je trouve que les façades en Leguan sont très belles : elles ont un aspect cuir sublime.
La qualité de service Coulidoor ?
Ça s’est toujours très bien passé. Que ce soit notre interlocuteur pour les façades ou celui pour les verrières, nous avons un bon relationnel. Nous avons aussi une belle complicité avec notre responsable de secteur. À vrai dire, nous le connaissions d’une expérience précédente.
Coulidoor en 1 mot ?
Je dirais la variété des produits. On trouve une partie verrière, des façades coulissantes, de l’aménagement… C’est pratique de pouvoir tout chiffrer chez un même fournisseur. Cela nous permet surtout de créer des aménagements harmonieux.
