Coulidoor met tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner une bonne visibilité dans le passage de commande. Différents interlocuteurs sont dédiés à toutes les étapes du processus et peuvent répondre à vos questions.
Des commerciaux sur toute la France
Où que vous vous situez, un commercial est référent sur votre région. Ce responsable de secteur est disponible pour vous présenter les nouveautés produits, vous conseiller dans et répondre à toutes vos questions en lien avec vos projets. Il ou elle va également vous accompagner dans la création de votre exposition si vous souhaitez en installer une ou la renouveler.
Un service administration des ventes
Quand vous souhaitez passer commande, vous faites parvenir votre bon de commande à l’un des agents Administration Des Ventes (ADV) dédiés à votre région. Il ou elle prend connaissance de votre demande, vérifie avec vous que votre projet est conforme et vous le fait valider. Comme cet agent est la dernière étape avant le lancement en fabrication, son rôle est essentiel : il va
Et en cas de pépin
En cas de produit non conforme, notre Service Après-Vente prend en charge votre réclamation. En lui fournissant le numéro d’AR, des photos et en rappelant l’historique de votre commande,